よくある質問

Q学校向けCRMとは何ですか？

見込み学生から在校生・卒業生までの情報を一元管理し、問い合わせ対応や追客の状況を可視化する仕組みです。教育機関の募集・運営に特化した形でご提供します。

Q日本語学校や学習塾でも導入できますか？

はい。日本語学校・学習塾・専門学校など、規模や運営方針に合わせて導入いただけます。学生出願・管理システム「Compass」は、複数校・複数学科、留学生と日本人の出願を一つの仕組みで扱えます。

Q導入までの期間や費用はどのくらいですか？

ご要望や対象業務の範囲によって異なります。まずは現状をヒアリングし、無理のない導入プランとお見積もりをご提案します。お気軽にお問い合わせください。

Q今の業務やシステムを止めずに導入できますか？

はい。既存の運用を止めない「非破壊」の設計を重視しています。段階的な導入が可能で、まず一部の業務から始めることもできます。

QAIエージェントでは何ができますか？

問い合わせの一次対応、提出書類のチェック、リマインド連絡などの定型業務の支援・自動化が可能です。RAG（検索拡張生成）による社内ナレッジ活用や、用途に合わせたLLMのチューニングにも対応します。

Qデータのセキュリティや個人情報の扱いは大丈夫ですか？

レート制限や暗号化バックアップなど、運用面の安全対策を講じています。機密データを外部に出さずに運用したい場合は、ローカルAI（オンプレミス環境）での構築もご相談いただけます。

Q小規模な教育機関でも相談できますか？

はい。規模にかかわらずご相談いただけます。必要な範囲から小さく始め、運用に合わせて広げていく進め方が可能です。

Q開発から運用まで一社に任せられますか？

はい。株式会社XYは、現場の理解から開発・導入、運用の定着まで一貫して支援します（FDE：前方展開エンジニアの考え方）。

Q対応エリアはどこですか？

オンラインを中心に全国対応が可能です。本社は東京都新宿区高田馬場です。

Qまず何から相談すればよいですか？

現在の課題やお困りごとを、お問い合わせフォームまたはお電話（080-4876-7999）でお知らせください。ヒアリングのうえ、最適な進め方をご提案します。